Неисправности        21 октября 2018        460         3

Пропал звук на компьютере

Бывают случаи, при которых компьютер не работает так, как должен. Если такое случится, не стоит поддаваться панике, нужно сделать диагностику ПК и узнать, почему в работе компьютера возникли неполадки. В случае, когда возникла неполадка в программе, есть возможность устранить ее без посторонней помощи. Что же делать, если нет звука на компьютере Windows? В данной статье будут рассматриваться способы исправления неполадки со звуком.

По каким причинам возникают такие неполадки?

Можно выделить две причины, из-за которых возникает неисправность такого вида: неисправность в программе и неисправность в устройстве. От возникновения этой проблемы не застрахованы и новые версии операционных систем. Такая проблема часто возникает на Windows XP, Linux, а также на новых версиях Windows. Проблема со звуком может возникнуть при подключении колонок или приобретении новой звуковой карты. Чтобы исправить проблемы со звуком, нужно правильно совершить диагностику девайса.

Какие способы существуют для восстановления работы устройства

Пропал звук на компьютере что делать?

Самое главное – не нужно впадать в панику. Сначала стоит проанализировать неполадку, используя наиболее простые методы устранения неполадки.

Инструкция для пользователей:

1. Первым делом необходимо провести перезагрузку компьютера. В лучшем случае, после перезагрузки проблема исчезнет.
2. Нужно сделать проверку, подключена ли колонка к сети, и проверить контакт со штекером. Отсутствие звука может быть обусловлено неисправным проводом или “Jack”.
3. Проверьте колонку. Включена ли она? Чтобы это проверить, нужно посмотреть, горит ли индикатор на колонке. Если нет, но необходимо нажать на кнопку включения. Если звука нет даже при горящем индикаторе, попробуйте поменять уровень громкости.

4. На панели задач есть значок динамика, который расположен справа. Проверьте, не зачеркнут ли этот значок. Если зачеркнут, то нужно кликнуть по этому значку, а затем на “Включить звук”.

Пропал звук на компьютере

5. Нажмите на указанный значок, должна появиться шкала громкости. Бегунок нужно поднять наверх, если он установлен на нижней части шкалы.
6. Проверьте, находится ли аудиосистема в рабочем состоянии. Чтобы это проверить, можно подключить аппарат к какому-нибудь другому девайсу.
7. Причиной отсутствия звука может быть то, что ОС не распознаёт аудиокарту. Проверьте это. Следуйте инструкции: В меню “Пуск” выберите «Панель управления», далее найдите “Система и безопасность”, и зайдите во вкладку «Система». Теперь вы можете открыть “Диспетчер устройств” (“ДУ”). Если на этом окне есть восклицательный знак, то нужно скачать драйвера и установить их.

Пропал звук на компьютере

8. Даже если вы не видите значков, оповещающих о неполадке в работе драйвера, всё равно необходимо переустановить драйвер. Чтобы установить новый драйвер, нужно скачать новую версию с официального сайта производителя вашей звукокарты. Не официальные программы не всегда могут устранить проблему со звуком.
9. Если выполненные действия не исправили проблему, можно попробовать заменить аудиокарту. Установите другую звуковую карту в системную плату устройства. Если после этого ошибка устранится, то проблема была в поломке звуковой карты.
10. Еще один эффективный метод – это восстановление ОС. Чтобы восстановить ОС, нужно в меню “Пуск” выбрать “Все программы”. В появившемся окне выберите “Стандартные”, затем перейдите в каталог “Служебные”. Здесь нужно выбрать «Восстановление системы».
11. Эффективным методом решения неисправности может оказаться переустановка ОС. После того, как вы установите операционную систему, начните устанавливать все нужные драйвера. Важно делать установку драйверов по очереди. Если после установки очередной программы звук пропадёт, то проблема возникает из-за несовместимости установленного ПО и вашего оборудования.

Это список основных неисправностей, почему нет звука на компьютере, путей их решения, с которыми можно справиться самостоятельно. Если не удаётся самостоятельно справиться с проблемой, то необходимо сходить в сервис-центр, где специалисты сделают диагностику аппарата и помогут с его починкой.

Когда вы только заметили, что исчез звук на компьютере или стал очень тихим, попробуйте вспомнить, какие действия были проделаны за последнее время на устройстве. Очень высока вероятность, что недавно на ПК была установлена какая-то новая утилита. В этом случае нужно удалить эту программу, которая помешала нормальному функционированию компьютера.
Из-за деинсталляции важного софта ОС может начать функционировать некорректно. Важно очень внимательно и ответственно приступить к удалению программ. Если вы не в курсе, для чего необходима программа, которую вы хотите удалить, почитайте о её предназначении в интернете. Возможно, эта программа является важным компонентом.
При возникновении проблем со звуком рекомендуется выполнить описанные выше действия, так как они являются универсальными методами решения проблемы. Также вы можете прочитать информацию в справке. Этот раздел находится в меню “Пуск”.

Пропал звук на компьютере

Причин, почему не работает звук на компьютере не так много.

Случается, что звук с устройства искажается, появляются всякие сторонние звуки. При этой проблеме нужно провести анализ настроек. Возможно, причиной являются случайно включённые звуковые эффекты, которые играют на фоне музыки. Нужно сбросить настройки до заводских, чтобы определить, этим ли вызвана неполадка.
Если звук исчезает или появляются искажения звука только в определённой программе, следует попробовать исправить ошибку именно в этой программе. Попробуйте переустановить программу. Если же это не поможет, проверьте, является ли программа официальной.

Как избавиться от проблемы отсутствия звука

Перечислим, какие действия способствуют нормализации функционирования звукосистемы в XP и “семёрке”.
1. Проверьте регуляторы громкости.
После нажатия на значок динамика, открывается окно со шкалой громкости. Значок динамика, как уже говорилось выше, не должен быть зачеркнут, то есть звук должен быть включён. Регулятор громкости должен быть расположен в верхней части шкалы. Когда проделаете эти действия, откройте «Микшер». В открывшемся окне будут несколько таких шкал для регулирования громкости. Бегунки во всех шкалах расположите на верхних уровнях.
Окно со шкалами регулирования громкости в семёрке и Vista выглядит так, как изображено на скриншоте.

Пропал звук на компьютере

Это стандартное расположение бегунков, при котором звук должен быть хорошо слышен. Установите такие же параметры на своём устройстве, затем проверьте звук. Если звук не появился, попробуйте решить проблему другим способом.

Шкалы для регулирования звука в Windows XP выглядит следующим образом. Важно, чтобы не было галочек рядом с пунктами “Выкл”.

Проверьте регуляторы громкости

Если пользователь не имеет возможность изменить настройки, то это значит, параметры деактивированы. В этом случае состояние аудиоустройства нужно проанализировать через “Диспетчер задач”. Наличие неполадок в звуковом устройстве можно узнать по предупреждающим записям, в виде восклицательных знаков. Если сообщается о некорректном функционировании аудиоустройства, нужно переустановить драйвера.
2. Проверьте корректность подключения устройств звуковой системы.
Корректная работа устройств в звукосистеме является очень важной. В аудиокарте есть гнездо, предназначенное для колонок. На рисунке это гнездо отмечено зелёным цветом:

Проверьте степень физического подключения устройств аудио вывода

В случае установки на компьютер двух и более аудиокарт, нужно проследить за тем, чтобы динамики были правильно подключены. Динамик подключите именно к той карте, которая используется. Провода не должны иметь повреждения и деформации. Проверьте, хорошо ли провод прилегает к разъему. Чтобы узнать, не содержится ли проблема в работоспособности колонки, следует подключить его к другому устройству, например, к смартфону.
3. Как проверить работоспособность аудиокарты.

Проанализировать, почему нет звука на компьютере при просмотре фильма, поможет ДУ. Чтобы сделать анализ на семёрке и Vista, нужно открыть “ПУ”

На Windows XP, требуется открыть ДУ, пройдя через «Мой компьютер» в «Свойства», а затем в «Оборудование».

Проверьте звуковую карту на работоспособность в диспетчере устройств

Требуемый драйвер должен появиться во вкладке, которая изображена на скриншоте:

devices-min

Если вы видите восклицательный знак или иные записи напротив аппарата, оповещающие о том, что нет драйверного обеспечения, нужно скачать нужное ПО с сайта производителя звукокарты и установить его.
4. Проверка настроек свойств воспроизведения звука.
В ОС Windows 7 и Vista в настройки нужно попасть через “Пуск”. В “Панели управления” зайдите “Звук”, а далее вкладка “Воспроизведение”.

Проверьте настройки параметров воспроизведения аудио

На скриншоте указано работающее устройство. Если имеется проблема, рядом с иконой появится уведомление о том, что имеются неполадки в работе драйвера.
В Windows XP нужно проделать аналогичные действия. Чтобы проверить работоспособность драйвера, нужно через “Пуск” перейти в “ПУ”, далее зайти во вкладку “Аудиоустройства”.
Зайдя в окно свойств, вы увидите статус работы устройства.

settings-xp-audio-min

Так выглядят стандартные настройки. Выберите значок динамика и проверьте, включён ли звук. Бегунок в шкале регуляции звука должен располагаться выше нуля.

xp-audio-volume-min

Рядом с функцией выключения звука уберите галочку, если она есть.
Если у вас нет возможности регулировать настройки, а так же видите уведомление о том, что звуковое оборудование отсутствует, нужно переустановить драйвер, или сделать замену звукокарты.
5. Проверить статус службы “Windows Audio”.
Чтобы проверить, работает ли служба “Windows Audio”, зайдите в меню “Пуск”, выбрать “Выполнить”. В поле ввода напишите команду services.msc и нажмите “ОК”. В открывшемся окне можно проверить статус службы звука ОС.
Строка со статусом данной службы должен выглядеть вот так:

Проверьте включение необходимой службы «Windows Audio»

Если вы видите всё то же самое, что и на скриншоте, то есть служба звука ОС функционирует корректно, то попробуйте исправить проблему другим способом.
Если служба звука ОС выключена, нужно её включить. Нажав правой кнопкой мыши на “Windows Audio”, затем выберите “Свойства”, и включите службу.

services2-min

Вы увидите окно с настройками.
Поставьте указанные на скриншоте свойства в такой же последовательности:

services3-min

Если эти мероприятия не вернули качественный звук, попробуйте выполнить другой метод.
6. Переустановка драйвера.
Для установки выберите драйвера, которые совместимы с вашей операционной системой. Следует скачать драйвер с официального сайта производителя вашей звуковой карты. Прежде чем устанавливать драйвер, нужно удалить уже установленный драйвер, если таковой имеется на устройстве. Удалить старый драйвер можно через диспетчер устройств.
Если же драйвер ещё не установлен вообще, нужно удалить аудио-видео кодеки. Для этого откройте «Мультимедиа аудиоконтроллер» и проведите деинсталляцию кодеков. После этого нужно перезапустить ПК. Обновление установится автоматически. Чтобы настроить вручную, нужно использовать диск.

Как проходит процесс переустановки драйвера на Windows XP

Зайдите в Диспетчер устройств. Пройдите по следующему пути: «Мультимедиа» -> «Драйвер» -> «Обновить» -> “Ручная установка”
Открывшееся окно должно выглядеть следующим образом:

Переустановите драйвер, отвечающий за работу звукового устройства

Рядом с пунктом «Включить следующее место поиска» поставьте галочку. Чтобы выбрать, откуда устанавливать драйвер, нужно нажать на «Обзор» и выбрать нужный оптический привод. После этих действий нажмите на “Продолжить” и завершите установку программы.

Obzor-min

После этого нужно перезапустить компьютер.
7. Проверьте установки в БИОС.
Причиной, почему нету звука на компьютере, может быть выключенная звукокарта в БИОС. Чтобы открыть БИОС, во время момента начала включения компьютера надо быстро нажать на одну и клавиш: Del, F1, F2 или Esc. Для разных ноутбуков кнопка разная. В списке найдите название материнской платы, напротив должно стоять «Enabled», как вы можете видеть на скриншоте.

настройки в BIOS

Если приведённые методы устранения неполадки не смогли вам помочь вернуть звук, то высокая вероятность, что неисправна сама аудиокарте. В ряде случаев аудиокарту могут починить в сервисе. Не рекомендуется пытаться починить аудиокарту, не имея опыта в этом, так как вы можете сломать аудиокарту окончательно. Обратитесь к специалисту, который скажет вам, будет ли выгодно делать ремонт девайса, или же лучше купить новую аудиокарту.

 

 

 
Обсуждение: 3 комментария
  1. Егор:

    Пропал звук на компьютере, чтоб не платить никому решил разобраться самостоятельно. На удивление все оказалось очень просто устранить. Спасибо за практические подсказки, все получилось исправить с первого раза.

     
  2. Александр:

    А у меня не было звука на компьютере windows XP, точнее так звук был, а включал фильмы и тишина. Перепробовал все варианты что знал, потом соответственно полез за подсказками в интернет. Оказывается ребенок галочек наставил где не нужно. Статья толковая все очень наглядно показано.

     
  3. Влад:

    Помогите, пожалуйста, пропал звук на компьютере что делать даже не знаю. Посмотрел вроде все как на картинках и у меня так же. Недавно правда перестанавливали систему может быть что криво поставили? Уже даже колонки отдельно проверили чтоб исключить этот вариант.

     

Добавить комментарий

Интересное
Радио
www.radiobells.com #radiobells_script_hash